Twój komputer nie działa? Dzwoń 504 094 420 

Pogotowie komputerowe Kraków

Podejmujemy każde wyzwanie informatyczne.
Nikt nie boi się tego co robi dobrze.

Wojciech

Kontakt

+ 48 504 094 420

+48 504 094 420

biuro@herion.com.pl

Szybka pomoc informatyczna

Pogotowie komputerowe Kraków

Szybko rozwiązujemy problemy z komputerami, wirusami i połączeniami sieciowymi świadcząć usługę – Pogotowie komputerowe Kraków

Pogotowie komputerowe Kraków to najczęściej świadczona usługa przez naszych informatyków dojeżdząjących do siedziby naszych klietnów w Krakowie.
Poniżej przytaczam przykładowe problemy, z którymi najczęściej się spotykamy, a dzięki którym Państwo możecie odpowiedzieć sobie na pytania:

  • Czy Twój komputer przestał działać?
  • Czy Twój monitor nie włącza się?
  • Czy irytuje Cię, że komputer wolno pracuje?
  • Czy połączenia z siecią Internet zawieszają się?
  • Czy obawiasz się, że zapisane dane nie są wystarczająco chronione?
  • Czy chcesz zabezpieczyć swoje dane przed utratą lub niepowołanym dostępem?
  • Czy potrzebujesz pomocy przy konfiguracji nowego oprogramowania?

Warunki współpracy:

i

Brak umowy

W przypadku jednorazowego zlecenia na wezwanie

Zmienny koszt

Ostateczna cena usługi uzależnioniona jest od czasu niezbędnego do rozwiązania problemu, a także zakresu kompetencji – innymi słowy poziomu specjalizacji informatyka przydzielonego do typu zleconego zadania. Nasze stawki godzinowe

Szybki tani dojazd

Na terenie Krakowa oferujemy tani dojazd do klienta w cenie 40 zł.

Szybka pomoc informatyczna

Pogotowie komputerowe Kraków

Zanim wezwiesz pogotowie komputerowe możesz skorzystać z szybkiej zdalnej pomocy informatycznej.

Jeśli jednak nie uda się rozwiązać problemu dzięki zdalnemu połączeniu to wyślemy do Państwa naszego informatyka.

Nasz informatyk posiada ze sobą rozwiązania przyspieszające wykonaie usługi:

  • standardowe podzespoły komputera, które najczęściej ulegają zużyciu,
  • oprogramowanie i narzędzia, które są potrzebne do naprawy komputerów,
  • własny dostęp do internetu,
  • laptopa,
  • dysk zewnętrzny, który może użyczyć na potrzeby zabezpieczenia Państawa danych.

W dzisiejszych czasach wiele osób pracuje zdalnie w systemie tzw. Home Office.
Dojeżdżamy do domów i świadczymy usługi IT.

Łączymy komputery zdalne z serwerami firmowymi oraz aplikacjami internetowymi w sieci VPN.

W przypadku dostrzeżonej awarii zawsze posiadamy standardowe części zamienne i oprogramowanie, dzięki którym możemy rozwiązać wiele problemów na miejscu.

Jeśli jednak nie uda się rozwiązać problemu, to zabieramy sprzęt do serwisu stacjonarnego.

Zawsze szybko dążymy do realizacji celu i zlecenia, by najskuteczniej pomóc klientom w potrzebie.

Dodatkowe koryści:

T

Diagnostyka

Zacznijmy od wstępnej rozmowy i oceny sytuacji technicznej urządzenia

Szybka naprawa

Ogółem 80% urządzeń i systemów naprawiamy zdalnie

Zadowolenie klienta

Bez wątpienia gwarancja satysfakcji jest naszym celem dzięki któremu pracujemy na rynku od 2001 r. szybko i kompetentnie rozwiązując problemy

Rabat przy stałej współpracy

Biorąc pod uwagę satysfakcje klientów udzielamy rabatu klientom, którzy w przeszłości skorzystali z serwisu i usług informatycznych naszej firmy

Szybka pomoc informatyczna

Pogotowie komputerowe Kraków

Jak przebiega proces współpracy?

Na wstępie w czasie rozmowy telefonicznej przedstawiają Państwo w sposób szczegółowy zakres problemu, który wystąpił. Mając na uwadze pełną satysfakcję klienta stawiamy szczegółowe pytania, tak aby cały zakres prac mógł zostać ustalony na początku współpracy. Bez wątpienia określnie precyzyjnego zakresu prac gwarantuje satysfakcjonujące dla obu stron zakończenie zlecenia.

  1. zadajemy Państwu pytanie w jakim zakresie udzielana ma zostać pomoc i w jakim czasie oczekują Państwo rozwiązania problemu.
  2. podejmując z Państwem współpracę z jednej strony konfrontujemy Państwa wizję z realnymi możliwości technologii IT oraz ramą czasową, z drugiej strony mamy na uwadze zakres budżetu jakim dysponujecie Państwo.
  3. wykonujemy kopię danych i archiwów jeśli zaistnieje taka koniczność.
  4. sprawdzamy, konfigurujemy systemy i sieci komputerowe do aktualnych potrzeb.
  5. instalujemy oprogramowanie i na naprawiamy systemy jeśli zaistnieje taka konieczność.
  6. optymalizujemy pracę komputerów, by przyspieszyć w konsekwencji wydajność ich działania.
  7. usuwamy niepotrzebne i złośliwe oprogramowanie.
  8. zabezpieczamy systemy, dzięki temu w przyszłości obniżamy ryzyko powstania awarii – innymi słowy chronimy Państwa dane.
  9. doradzamy w jaki sposób w przyszłości uniknąć awarii i problemów z komputerami.
  10. podsumowujemy zakres wykonanych usług i wystawiamy fakturę.

Krótko mówiąc wszystkie świadczone przez nas usługi i dostarczone rozwiązania, stają się dla Państwa wartością niezbędną dla prawidłowego funkcjonowania komputerów.

Zdalna pomoc informatyczne IT Herion
Pogotowie komputerowe Kraków Herion

Jak rozliczamy usługi informatyczne?

Cennik – usługi informatyczne Kraków

Serwis techniczny

130 zł netto

1 godzina pracy

Naprawa komputerów

Naprawa laptopa

Naprawa monitora

Instalacja systemu Windows

Instalacja oprogramowania

Instalacja drukarki

Instalacja sieci

Najczęstszy wybór

Usługi informatyczne

150 zł netto

1 godzina pracy

Instalacja maszyny wirtualnej

Instalacja serwera Windows

Instalacja SQL serwer

Instalacja oprogramowania do zarządzania firmą

Instalacja zabepieczeń

Konfiguracja serwera

Konfiguracja routera i sieci

Usługi ekspertów IT

200 zł netto

1 godzina pracy

Doradztwo informatyczne

Szkolenie informatyczne

Audyt bezpieczeństwa

Automatyzacja i programowanie procesów

Kopie bezpieczeństwa i odtwarzania danych

Odzyskiwanie danych

Szybka pomoc informatyczna od 2001r.

Najczęściej wykonywane usługi

600000+

Usunięte wirusy

Wirusy, Scareware, Robaki, Ransomware, Trojan, Adware, Oprogramowanie szpiegujące, Bezplikowe złośliwe oprogramowanie

50000+

Naprawione technologie IT

Komputery, Laptopy, Monitory

15000+

Naprawione systemy

Wondows 11, Wondows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP